いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「地元かながわ再発見（かながわ県民割）」の新規予約停止について
１.新規予約の停止
令和4年1月15日（土）０時以降の新規予約は停止となりました。
既存予約分の商品について令和4年1月14日（金）24時までに 予約された商品については、「かながわ県民割」の割引を適用となります。
詳しくは下記のリンクよりご確認をお願い致します。
https://www.kanagawa-kankou.or.jp/?p=we-page-entry&spot=381715
箱根ロープウェイの運行状況は下記のページにてご確認をお願い致します。
当館では神奈川県の時短要請解除後も実施しておりました
「1組4名様以内もしくは同居家族でのお食事」と
「レストランのご利用時間を2時間まで」につきましては解除いたしました。
なお「マスク飲食」につきましては引き続き実施いたします。
レストラン営業時間
朝食 8：00〜9：00
夕食 18：00〜21：00
※マスク飲食の実施
※営業時間は、状況に応じて適宜変更が発生する場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。
芦ノ湖虎乃湯 支配人
いつも芦ノ湖虎の湯をご利用していただき誠にありがとうございます。
当館は、「かながわ県民割」対象店舗となります。
詳しくは「かながわ県民割」特設ページをご覧くださいませ。
「かながわ県民割」特設ページ
https://www.kanagawa-kankou.or.jp/?p=we-page-entry&spot=381715
●「感染しない！させない！旅行者のための感染防止サポートブック」について
神奈川県が作成する「感染しない！させない！旅行者のための感染防止サポートブック」を
認知、閲覧できるようHPへリンクを貼り付けるなどのご対応や工夫をお願いいたします。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/b6m/senryaku/kansenboushi-supportbook.html
神奈川県からの要請につき10月24日まで
酒類の提供は以下の通りとなります。
当館は「マスク飲食実施店」の申請中でございます。
営業時間：５時～２０時
酒類提供：１１時～１９時３０分
人数制限：１組４人以内または同居家族
大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
衛生管理
従業員の徹底
・マスク・・・常時着用します。
・手洗い・・・出勤時・退勤時の手洗いの実施。石鹸をつけ、30秒以上手洗いを行います。
館内の衛生管理
・アルコールの消毒の徹底・・・お客様が触れる部分の消毒の徹底をしています。
厨房の衛生管理
・調理前、調理後、毎回アルコールでのふきあげを行い衛生面の徹底をしています。
アルコールの設置
・館内にはアルコール消毒液を設置しています。
客室清掃時
・客室清掃時はビニール手袋を使用しています。
客室清掃
・客室清掃はアルコール消毒液のふきあげを行なっております。
3つの密を避ける
密閉・密集・密接を避け、社会的距離を取ります。
3つの密にならない様に取り組みます。
受付時
・飛沫防止シートを設置させていただいております。
・入館時は必ず検温をさせていただいております。
一定の距離を
・お客様とは一定の距離を取り、ご案内させていただいております。
レストラン席の距離感
・席が密にならないよう距離を取っています。
・席と席の間にはパーテーションをつけております。
館内の換気徹底
・館内の空気は定期的に入れ替えています。常に風が通るようにしています。
従業員健康管理
・出勤時に体温を計測し、発熱していない事を確認した上で、勤務にあたる。
・発熱・風邪の症状が出ているときは、「絶対に出勤しない」で最寄りの病院へ行く。
・家族でも発熱・風邪の症状が出ているときは、上司に相談の上で出勤の可否を確認する。
・健康チェック表は出勤時に毎回記録する。
皆さま大変お待たせいたしました。
露天風呂の修理が無事完了いたしました。
つきまして、2020年12月1日より露天風呂の再開をいたします。
長い間、ご迷惑をおかけいたしました。
みなさまのご要望により2020年11月より送迎サービスを開始することとなりました。
今後とも芦ノ湖虎乃湯をどうぞよろしくお願いいたします。
送迎についてのお願い
【お迎え場所】
送迎のお迎えにつきまして、桃源台（ターミナル向駐車場）までお迎えをいたします。
送迎に使う車種はシルバーのアルファードにてお迎えいたします。
湘南301
ね70-71
【ご利用方法】
写真のお迎え場所にお迎えにあがります。
もし1度で乗れなかった場合は、数回に分けて送迎させていただきます。
ご利用の際は、お電話をお願いいたします。
TEL.0460-83-8230
【お帰りの際】
お帰りにつきまして、大変申し訳ございませんがお送りのサービスをおこなっておりません。
芦ノ湖虎乃湯の前より、バスが出ておりますのでご利用くださいませ。
・コロナウイルス感染症対策としてフロントに飛沫防止シートを設置しております。入口にはアルコール消毒液を設置しております。スタッフはマスクを着用し、体温管理も行っております。
・来館者の皆様には入口にて体温測定にご協力いただいております。
・館内は定期的に換気を行っております。各箇所にアルコール消毒液を設置して定期的にアルコール消毒も行っております。
・座席を間隔を極力離してお食事が出来るようにしております。食器類の衛生管理及び、スタッフの消毒、各テーブルのアルコール消毒の徹底を行っております。
・各部屋毎清掃後アルコール消毒を徹底し、お部屋にアルコール消毒液をせっちしています。
・大浴場のご利用は、密を回避するため人数制限を行う場合があります。
当館の露天風呂は、改修工事のため当面の間使用を禁止とさせていただきます。
使用再開のめどにつきましては、当HPなどで情報を更新していく予定でございます。
皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
