神奈川県の要請に基づく館内施設の営業時間等の変更について

みなさまご要望により2020年11月より送迎サービスを開始することとなりました。
7月16日（金）に神奈川県より発出されました「まん延防止等重点措置区域の県内全市町対象」に基づく県の要請に応じ、
7月22日（木）より8月22日（日）まで施設内レストランの営業時間変更を18：00〜20：00とさせていただきます。
また、レストラン・ラウンジでのお酒類のご提供を終日停止いたします。

芦ノ湖虎乃湯送迎案内について

みなさまご要望により2020年11月より送迎サービスを開始することとなりました。

リゾートワーケーションについて

箱根のリゾート地で温泉に浸かり、芦ノ湖を眺めながら仕事と休暇を合理的に楽しむ
という新しいライフスタイルの提案をスタート致しました。

当館のコロナウイルス対策のお知らせ

衛生管理について

箱根芦ノ湖虎乃湯コロナウイルス対策

Go To トラベルキャンペーンについて

●Go To トラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ

本プランの予約が完了した時点では Go To トラベルキャンペーンの割引は適用されません。予約後 STAYNAVI（ステイナビ）サービスに移動し、Go To トラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。

クーポン発行後、フロントに STAYNAVI で発行されたGo To トラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。

●Go To トラベルキャンペーン対象プランを予約された⽅へ本メールが到達した時点では Go To トラベルキャンペーンの割引は適⽤されません。下記割引クーポン発⾏ページより STAYNAVI（ステイナビ）サービス（外部サイト）に移動し、Go To トラベルキャンペーンの宿泊割引の⼿続きを⾏ってください。クーポン発⾏後、フロントに STAYNAVI で発⾏された Go To トラベルキャンペーン割引クーポン番号を提⽰することにより割引が適⽤となります。 ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ◇STAYNAVI Go To トラベルキャンペーン利⽤案内ページ（割引クーポン発行ページ）

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=286450 ※予約変更の際は変更前のクーポンを取り消し、再発行していただけるようお願いいたします。

＜当ホームページのご予約の場合＞

①STAYNAVI（ステイナビ）サイトへアクセスし、会員登録を行う。

②STAYNAVIより会員登録完了メールが届くので、そのメールに記載のアドレスへアクセス。

③予約情報フォームにそって、お客様のご予約内容（プラン名や宿泊金額等）を入力。

④割引クーポンが発行されるので、【クーポン番号】を必ず控えておく。

※クーポンを印刷してお持ちいただくか、ステイナビのクーポン画面をお見せください。提示が難しい場合はメモをしてお持ちください。

⑤ご宿泊当日、チェックイン時に取得の【クーポン番号】をご提示ください。

※クーポン番号のご提示がないお客様の割引はできませんので、ご注意ください。

お問い合わせ　マップを見る　個人情報保護方針